1. ¿Cómo puedo crear una cuenta en la tienda?
📝 Crear una cuenta es fácil y rápido. Solo necesitas tu correo electrónico, una contraseña y tus datos de envío. ¡Listo! 😊
2. ¿Cómo hago mi compra?
👚 Solo selecciona los productos que te gusten, agrégalos al carrito 🛍️, ingresa tus datos y realiza el pago de forma segura. ¡Es muy sencillo! 💳
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
💳 Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos seguros. ¡Elige el que más te convenga! 💰
4. ¿Cómo sabré si mi compra fue exitosa?
✅ Después de realizar el pago, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu compra. ¡No olvides revisarlo! 📧
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
📦 Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y el tipo de envío. Normalmente, recibirás tu pedido en un plazo de 3 a 7 días hábiles. ¡Te lo enviaremos lo más rápido posible! 🚚
6. ¿El envío tiene algún costo adicional?
💸 El costo de envío depende de tu ubicación y el tipo de envío elegido.
7. ¿Puedo rastrear mi pedido?
🔍 ¡Por supuesto! Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas ver su estado en tiempo real. 📦
8. ¿Qué hago si mi pedido no llega?
😟 Si tu pedido no llega en el tiempo estimado, contáctanos a nuestro servicio de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte! 💬
9. ¿Es seguro comprar en nuestra tienda online?
🔒 Sí, tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger tu información personal y de pago. 🛡️
10. ¿Hay un monto mínimo de compra?
❌ No, no hay un monto mínimo de compra. ¡Puedes comprar lo que necesites! 😃
11. ¿Cómo funcionan las compras mayoristas?
📦 Las compras mayoristas son a partir de 500 unidades. Si deseas obtener un presupuesto, puedes enviarnos una solicitud a [email protected] o a [email protected] 📧. Para agilizar el proceso, por favor, incluye una foto del modelo de envase que necesitas. 📸
12. ¿Puedo pedir envases personalizados?
🎨 ¡Sí! Fabricamos envases personalizados. Si encuentras un modelo en nuestra tienda pero lo necesitas en otro color, ¡podemos fabricarlo! Ten en cuenta que el mínimo de compra para envases personalizados es de 1000 unidades. 🏭
